Acuerdo de Miembros

Términos de Servicio para Clientes de Medic Paradise

Bienvenido a www.medicparadise.com y sitios web relacionados (el "Sitio Web"), propiedad y operados por Carpe Diem CA LLC ("Medic Paradise" o "MP"). Ya sea que usted ("usted" o "Usuario") realice un pedido de Servicios según lo dispuesto en el presente y se convierta en cliente ("Cliente") o no, estos términos y condiciones (los "Términos") rigen su uso del Sitio Web y de los servicios de MP, la plataforma de MP, las aplicaciones y el contenido (colectivamente, el "Sitio de MP") y su compra, recepción o uso de nuestros servicios y otros servicios y productos disponibles a través del Sitio de MP (colectivamente, los "Servicios").

MEDIC PARADISE Y USTED ACUERDAN QUE ESTOS TÉRMINOS DE MEDIC PARADISE REGIRÁN LA RELACIÓN ENTRE LAS PARTES EN CUANTO A CUALQUIER SERVICIO DE MEDIC PARADISE PROPORCIONADO O QUE SE PROPORCIONE AL CLIENTE SEGÚN LO ESTABLECIDO EN UN ESCRITO QUE INCORPORE ESTOS TÉRMINOS (UN "PEDIDO"). EN CUANTO A CUALQUIER DOCUMENTO DE PEDIDO EN PARTICULAR, EL DOCUMENTO DE PEDIDO, LAS DEFINICIONES DE LOS SERVICIOS Y ESTOS TÉRMINOS CONSTITUYEN JUNTOS EL ACUERDO DE LAS PARTES Y SE DENOMINAN COLECTIVAMENTE EN EL PRESENTE COMO EL "ACUERDO". EN CASO DE CONFLICTO ENTRE UN PEDIDO Y ESTOS TÉRMINOS, ESTOS TÉRMINOS PREVALECERÁN A MENOS QUE EL DOCUMENTO DE PEDIDO ESTIPULE EXPRESAMENTE QUE ESTÁ MODIFICANDO ESTOS TÉRMINOS CON RESPECTO A DICHO ACUERDO.

POR FAVOR, LEA ESTOS TÉRMINOS DETENIDAMENTE. AL ACCEDER A LA PLATAFORMA, ENVIAR UNA SOLICITUD DE RESERVA POR CORREO ELECTRÓNICO, UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS DE CONSERJERÍA O REMITIR EL PAGO POR CUALQUIER SERVICIO, USTED ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR ESTOS TÉRMINOS. SI ESTÁ UTILIZANDO NUESTRO PROCESO MANUAL DE RESERVA DE CONSERJERÍA, SU PAGO DE LA FACTURA PROPORCIONADA CONSTITUYE SU ACUERDO EXPLÍCITO CON ESTOS TÉRMINOS. USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE AL MENOS 18 AÑOS DE EDAD. EL USO DE IDENTIFICACIÓN FALSA O ALIAS ESTÁ ESTRICTAMENTE PROHIBIDO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, NO ACCEDA NI UTILICE EL SITIO DE MP, NI COMPRE, RECIBA O UTILICE NUESTROS SERVICIOS.

ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE INDIVIDUAL OBLIGATORIO Y DE RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS/JUICIOS CON JURADO QUE REQUIERE EL USO DE ARBITRAJE DE FORMA INDIVIDUAL PARA RESOLVER DISPUTAS, EN LUGAR DE JUICIOS CON JURADO O DEMANDAS COLECTIVAS.

El Sitio de MP está disponible para usuarios de todo el mundo. Ciertas partes de estos Términos se aplicarán a usted solo si reside en un país o región específicos.

1. Sobre nosotros; 

Su relación con nosotros El Sitio de MP es una plataforma en línea a través de la cual Medic Paradise ofrece paquetes curados de servicios médicos, de salud y bienestar, incluyendo citas de bienestar de reserva instantánea local ("Reservas Locales") y procedimientos médicos basados en viajes internacionales ("Retiros"), denominados colectivamente en el presente como Reservas, organizados por médicos y proveedores de atención médica de terceros independientes de todo el mundo ("Proveedores de Servicios"). Los servicios proporcionados durante los Retiros incluyen, entre otros, trasplantes capilares, tratamientos con células madre, cirugías estéticas y otros servicios médicos, de salud y bienestar. Todo el contenido, descripciones y fotografías en el Sitio de MP son propiedad o están licenciados por MP.

2. Alcance 

Estos Términos se aplican a todos los visitantes y Usuarios del Sitio de MP. Tan pronto como utilice el Sitio de MP, está obligado a cumplir con estos Términos. Por lo tanto, léalos detenidamente durante su primer uso. Están disponibles en línea y se aplican a todos nuestros Servicios, a menos que prevalezcan términos y condiciones más específicos para un servicio específico. Si este fuera el caso, lo dejaremos claro en el momento oportuno. Cualquiera de sus términos y condiciones que entren en conflicto o se desvíen de estos Términos no se aplicarán a menos que los hayamos acordado expresamente por escrito. El uso del Sitio de MP es solo para usted personalmente, es decir, bajo ninguna circunstancia podrá usarlo para sus propios fines comerciales. Esto significa que cualquier uso que exceda su uso personal en su entorno privado y/o sirva a fines comerciales o de negocios, a aquellos personalmente conectados con usted y/u a otros terceros, y en particular la reventa comercial de Retiros, está estrictamente prohibido.

3. Qué hacemos 

3.1 Puede ver y comprar Retiros o Reservas Locales directamente de MP a través del Sitio de MP. El contrato para la provisión de los Servicios ("Acuerdo de Servicio") se celebra exclusivamente entre usted y MP. Cuando selecciona y paga un Servicio, está entrando en una relación contractual directa con Medic Paradise, quien coordinará y entregará los servicios médicos o de bienestar a través de su red de Proveedores de Servicios. MP mantiene total discreción sobre precios, términos y condiciones, y se reserva el derecho de sustituir a los Proveedores de Servicios según sea necesario para garantizar la entrega óptima de los Servicios. 

3.2 Puede dirigir sus preguntas sobre su reserva al servicio de atención al cliente de MP. Para ello, puede encontrar varios formularios en el Sitio de MP o puede contactarnos aquí. Generalmente respondemos en un plazo de 24 a 48 horas. Según sea necesario, podemos conectarle directamente con el Proveedor de Servicios. 

3.3 Nos reservamos el derecho de condicionar el uso del Sitio de MP, funciones individuales del Sitio de MP, o la extensión en que se pueden utilizar funciones individuales, a ciertas condiciones, como el comportamiento de pago del Usuario (por ejemplo, en el caso de reservas previas) o la presentación de ciertas pruebas (por ejemplo, prueba de identidad, compra, pago o propiedad). Nos reservamos el derecho de restringir su reserva de Servicios, o cancelar Servicios que haya reservado, en caso de sospecha de fraude, violación de estos Términos, o violación de obligaciones bajo el Acuerdo de Servicio, que sean conocidos por Medic Paradise. 

3.4 No estamos obligados a mejorar, ampliar (actualizar/modernizar) o poner a disposición el contenido, las funciones y los servicios proporcionados a través del Sitio de MP. Podemos interrumpir nuestros Servicios en cualquier momento; no hay derecho a la continuación. Sin embargo, si ya ha contratado un Acuerdo de Servicio, se le aplicará la Sección 9 (Proveedor de Servicios - Acuerdo de Servicio).

4. Registro y cuenta de MP 

4.1 Aunque no es necesario registrarse para acceder al Sitio de MP, debe registrarse con nosotros para utilizar todas las funciones. 

4.2 Para crear una cuenta ("Cuenta MP"), debe introducir su nombre legal completo y dirección de correo electrónico en el formulario de registro del Sitio de MP y puede establecer una contraseña. Debe mantener estos datos en secreto para que ningún tercero tenga acceso a su cuenta. Después de hacer clic en el botón "Confirmar correo electrónico", recibirá un correo electrónico de confirmación de "bienvenida" de MP. Su cuenta MP ha sido creada. 

4.3 Solo puede crear una cuenta MP para usted. No puede transferir la cuenta a nadie más.

5. Niveles de membresía y suscripciones 

5.1 Medic Paradise ofrece acceso a la plataforma a través de dos niveles de membresía principales: Básico y VIP.

• Membresía Básica: Un nivel gratuito con anuncios que proporciona acceso a las funciones estándar de la plataforma. Si y cuando crea una cuenta, las membresías Básicas son estrictamente para uso individual y no pueden ser compartidas, transferidas o vendidas.

• Membresía VIP: Un nivel de suscripción de pago sin anuncios que otorga al usuario acceso a Tarifas Exclusivas para Miembros y Precios VIP Preferenciales. Los Miembros VIP pueden añadir subusuarios autorizados (como miembros de la familia o mascotas) a su suscripción por una tarifa prorrateada aplicable. El titular principal de la cuenta VIP asume explícitamente la plena responsabilidad financiera y legal por todas las reservas, acciones y conducta de sus subusuarios autorizados mientras utilizan un recurso de terceros o un profesional del bienestar reservado a través de Medic Paradise. 

5.2 Acceso Corporativo: Los usuarios a quienes su empleador o la organización patrocinadora les proporciona un código de acceso corporativo B2B autorizado pueden omitir las puertas de pago de suscripción estándar para acceder a las funciones VIP. Medic Paradise no es responsable de la suspensión del acceso VIP si la organización patrocinadora rescinde su acuerdo o no realiza el pago. 

5.3 MP proporciona un servicio de suscripción donde ofrecemos membresías para acceso recurrente a la Plataforma MP y/u otros beneficios y ventajas según corresponda y se describa en los detalles del programa del plan de membresía (cada compra de dicho plan, una "Suscripción") y puede ofrecer productos o servicios adicionales o únicos para la venta. Nuestras ofertas de membresía y tarifas se describen en el Sitio MP y están sujetas a cambios.

6. RENOVACIÓN AUTOMÁTICA DE LA SUSCRIPCIÓN AL COMPRAR UNA SUSCRIPCIÓN, USTED RECONOCE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE (A) MP (O NUESTRO PROCESADOR DE PAGOS DE TERCEROS) ESTÁ AUTORIZADO A COBRARLE DE FORMA RECURRENTE (YA SEA ANUAL O MENSUAL SEGÚN SE DESCRIBA EN EL PLAN ELEGIDO Y SEGÚN CORRESPONDA Y SIN PREVIO AVISO, A MENOS QUE LO EXIJA LA LEY APLICABLE), POR EL PRECIO DE SU SUSCRIPCIÓN ELEGIDA (ADEMÁS DE CUALQUIER IMPUESTO APLICABLE Y OTROS CARGOS ESTABLECIDOS DURANTE EL PROCESO DE COMPRA) MIENTRAS SU SUSCRIPCIÓN CONTINÚE, Y (B) SU SUSCRIPCIÓN ES CONTINUA HASTA QUE LA CANCELE O NOSOTROS SUSPENDAMOS O RESCINDAMOS LA SUSCRIPCIÓN. LAS INSTRUCCIONES PARA CANCELAR SU SUSCRIPCIÓN SE DESCRIBEN A CONTINUACIÓN. LOS CARGOS RECURRENTES INICIALES Y LA FRECUENCIA DE LOS CARGOS DE SU SUSCRIPCIÓN SE ESTABLECERÁN DURANTE EL PROCESO DE COMPRA EN UN PEDIDO. EL MONTO Y LA FRECUENCIA DE LOS CARGOS PUEDEN VARIAR DEPENDIENDO DE LAS PREFERENCIAS QUE SELECCIONE, Y PODEMOS AJUSTAR DICHOS CARGOS RECURRENTES DE VEZ EN CUANDO.

7. POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE SUSCRIPCIÓN USTED PUEDE CANCELAR SU SUSCRIPCIÓN EN CUALQUIER MOMENTO AL MENOS TREINTA (30) DÍAS ANTES DE LA FECHA DE FACTURA DEL PEDIDO QUE SE MUESTRA EN SU CUENTA EN LÍNEA, CANCELANDO A TRAVÉS DE SU CUENTA EN LÍNEA O ENVIANDO UN CORREO ELECTRÓNICO A INFO@MEDICPARADISE.COM. CUALQUIER CANCELACIÓN RECIBIDA CON MENOS DE TREINTA (30) DÍAS HASTA LA PRÓXIMA FECHA DE FACTURACIÓN NO SERÁ EFECTIVA HASTA EL SIGUIENTE PERÍODO DE FACTURACIÓN. USTED ES RESPONSABLE DE TODOS LOS CARGOS (INCLUIDOS CUALQUIER IMPUESTO APLICABLE Y OTROS CARGOS) INCURRIDOS CON RESPECTO A CUALQUIER PEDIDO PROCESADO ANTES DE LA CANCELACIÓN DE SU SUSCRIPCIÓN.

8. Proveedor de Servicios - Acuerdo de Servicio 

8.1 Provisión de Servicios del Proveedor de Servicios 

8.1.1 Si selecciona y compra un Retiro o Reserva Local en el Sitio de MP o de otra manera a través de un Pedido, ha celebrado un contrato directamente con Medic Paradise. Medic Paradise facilita las reservas y coordina con los Proveedores de Servicios. Medic Paradise no proporciona ni supervisa servicios médicos o de bienestar. 

8.1.2 Como se define en el Anexo A, todas las Instalaciones son de propiedad y operación independientes y son las únicas responsables de la prestación de servicios; Medic Paradise no proporciona atención médica ni servicios de bienestar. 

8.1.3 Los Proveedores de Servicios pueden proporcionar sus propios términos y condiciones en sus respectivos listados en el Sitio de MP o directamente a usted ("Términos y Condiciones del Proveedor de Servicios"). Lea atentamente estos Términos y Condiciones del Proveedor de Servicios, ya que pueden contener información importante para usted, por ejemplo, sobre opciones o condiciones de cancelación. Al reservar un Servicio, usted reconoce que ha revisado y aceptado los Términos y Condiciones del Proveedor de Servicios aplicables vinculados en la página de reserva. Nada de lo dispuesto en los Términos y Condiciones del Proveedor de Servicios afectará su relación con nosotros, ni nuestros derechos legales; sin embargo, el incumplimiento oportuno de requisitos importantes del Proveedor de Servicios (por ejemplo, proporcionar radiografías, análisis de sangre, horarios de vuelo, etc.) puede resultar en retrasos o cancelaciones no deseados de Retiros que MP no podrá subsanar o reembolsar.

9. Provisión del Retiro / Reserva 

9.1 Debe llegar a tiempo al punto de encuentro indicado por el Proveedor de Servicios. Por favor, tenga en cuenta también los Términos y Condiciones del Proveedor de Servicios. Si viaja a un Retiro desde el extranjero, usted es el único responsable de los documentos de viaje necesarios (pasaporte, visa, etc.) y del cumplimiento de los requisitos de salud u otros. 

9.2 El Precio de la Reserva no incluye ningún tipo de seguro. Usted es responsable de obtener una cobertura de seguro suficiente. Nosotros no operamos Retiros, empleamos guías ni establecemos estándares de seguridad para los Retiros. Para Retiros internacionales, es una condición obligatoria de su reserva que obtenga un seguro de viaje, con límites suficientes para cubrir complicaciones médicas y evacuación de emergencia (mínimo recomendado de USD$150,000 para complicaciones), que cubra todas las fechas aplicables de viaje durante un Retiro y cualquier operador de Retiro, vuelo o embarcación de alquiler de terceros que forme parte de su Retiro (en adelante, "Cobertura de Seguro de Viaje para Emergencias Médicas"). Debe obtener esta cobertura requerida exclusivamente a través de nuestro recurso designado: https://www.globalprotectivesolutions.com/enroll/medicparadise. Usted reconoce y acepta que la Cobertura de Seguro de Viaje para Emergencias Médicas debe cubrir lesiones personales y gastos médicos de emergencia. Además, declara y garantiza a Medic Paradise que obtendrá la Cobertura de Seguro de Viaje para Emergencias Médicas requerida antes de la salida y que, si bien Medic Paradise se reserva el derecho de solicitar prueba de cobertura, no es responsabilidad de Medic Paradise verificar la calidad o existencia de su Cobertura de Seguro de Viaje para Emergencias Médicas. 

9.3 También recomendamos encarecidamente la contratación de un seguro de cancelación de viaje. También se recomienda un seguro de equipaje. En caso de que deba cancelar su participación en un Retiro, el seguro de cancelación de viaje puede ser la única fuente de reembolso. Usted reconoce y acepta que, en ausencia de la contratación de un seguro de cancelación de viaje, estará sujeto a las tarifas de cancelación previstas en estos Términos. 

9.4 Medic Paradise es su contraparte contractual directa para todas las reservas y pagos de Retiros y Reservas Locales. Si bien los Proveedores de Servicios son contratistas independientes que prestan servicios, su relación de pago y reserva es exclusivamente con Medic Paradise. La responsabilidad de Medic Paradise se limitará estrictamente a su función en el procesamiento de reservas y pagos. Solo los Proveedores de Servicios serán responsables de sus actos, errores, omisiones, representaciones, garantías, incumplimientos, negligencia o mala conducta, así como de cualquier lesión personal, muerte, daño a la propiedad u otros daños o gastos resultantes o asociados con cualquier Reserva.

10. Requisito de Identificación 

10.1 Todos los Clientes deben presentar una identificación válida emitida por el gobierno al llegar a la instalación o al lugar del Retiro. Las formas aceptables incluyen pasaporte, licencia de conducir, identificación nacional o tarjeta de identificación estatal. La falta de presentación de una identificación adecuada puede resultar en la denegación del servicio.

11. Derecho de Verificación 

11.1 MP y los Proveedores de Servicios participantes se reservan el derecho de verificar la identidad y el estado de la membresía en cualquier momento, incluso al registrarse para una cita. Si un beneficio de membresía es utilizado por un no miembro, los servicios pueden ser rechazados, se pueden aplicar tarifas adicionales y la membresía del individuo puede ser revocada inmediatamente sin reembolso.

12. Uso No Comercial e Intransferible 

12.1 Los beneficios de la membresía son estrictamente para uso personal del Cliente registrado. Los beneficios de la membresía no pueden compartirse, regalarse, transferirse, venderse o asignarse de ninguna otra forma a terceros, incluidos, entre otros, amigos, familiares o conocidos, independientemente de si se intercambia una contraprestación. 

12.2 Cualquier intento de extender, transferir o aplicar beneficios de membresía VIP o Básica a otra persona constituye un incumplimiento material de estos Términos y puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de la membresía sin reembolso y sin limitación de los otros derechos o recursos legales de MP.

13. Precios y Pago 

13.1 El precio ofrecido en el Sitio de MP ("Precio Publicado") se aplicará a la Reserva. El monto que usted paga por una Reserva ("Precio de la Reserva") es el Precio Publicado menos cualquier Tarifa Exclusiva para Miembros o Precio VIP Preferencial aplicable. A menos que se acuerde lo contrario, el Precio de la Reserva para el Retiro o la Reserva Local es pagadero inmediatamente al realizar la reserva. 

13.2 Medic Paradise actúa estrictamente como facilitador de vías y mercados. Las reservas pueden automatizarse a través de la plataforma o facilitarse manualmente a través de nuestro servicio de conserjería por correo electrónico y comunicación directa. Para asegurar una reserva, el pago debe realizarse por adelantado. Medic Paradise recauda estos fondos como facilitador de la plataforma y los remite al profesional de bienestar o instalación de terceros. Medic Paradise no proporciona servicios médicos o de bienestar directamente y no asume ninguna responsabilidad por la entrega, calidad o resultado de esos servicios. Todos los pagos por las Reservas se realizarán directamente a Medic Paradise. MP mantiene total discreción sobre los precios y las condiciones de pago. Para pagos en monedas distintas a su moneda local, MP convertirá el monto al tipo de cambio actual en el momento de la transacción y podrá cobrar una tarifa razonable por conversión de moneda. Todos los pagos procesados a través del Sitio de MP son finales y no reembolsables, excepto según lo expresamente previsto en estos Términos o lo exija la ley aplicable. MP se reserva el derecho de modificar sus precios y condiciones de pago en cualquier momento a su entera discreción. 

13.3 Debe proporcionar la información de pago de forma veraz y actualizarla inmediatamente en caso de cambios. Los medios de pago permitidos para la Reserva se le mostrarán en el proceso de pedido. Se aplicarán los términos y condiciones del proveedor de servicios de pago. Su proveedor de servicios de pago puede cobrar tarifas adicionales. Se le exige que nos confirme que está autorizado a usar o tiene derecho a usar el método de pago que seleccione. 

13.4 En algunos casos, los pagos pueden procesarse a través de los procesadores de pago designados por MP. Estos pagos están sujetos a los mismos términos y condiciones que los pagos realizados directamente a MP. El pago al procesador designado de MP constituye un pago a MP. Para cualquier pregunta relacionada con el pago, comuníquese con el equipo de servicio al cliente de MP. Nos reservamos el derecho de corregir, o de instruir a nuestros procesadores de pago para que corrijan, cualquier error o equivocación, incluso si el pago ya ha sido solicitado o recibido.

13.5 Al autorizar el pago, usted consiente que su información de pago sea utilizada para cobrar los servicios de MP. MP se reserva el derecho de hacer que el uso de las funciones de pago o los métodos de pago individuales en el Sitio de MP dependa de la verificación de crédito y puede negarse a procesar transacciones a su entera discreción.

13.6 Métodos de pago y tarifas: Los pagos realizados con tarjeta de crédito están sujetos a una tarifa de procesamiento del 3.5%, que se agregará al precio total de la reserva al finalizar la compra. Los pagos realizados mediante transferencia bancaria ACH no incurren en ninguna tarifa de procesamiento adicional.

14. Cambios y cancelaciones

14.1 El pago total, incluidos los complementos relacionados, de los servicios de las instalaciones de bienestar e instalaciones médicas se requiere en el momento de la reserva, a menos que se indique lo contrario.

15. Cancelaciones iniciadas por el cliente

15.1 Los clientes pueden cancelar su reserva enviando una solicitud de cancelación a través del sitio web de MP o comunicándose con el servicio de atención al cliente de MP. Las solicitudes de cancelación serán efectivas una vez que MP confirme su recepción.

15.2 La elegibilidad para el reembolso se determina en función del tipo de cliente y el número de días previos a la fecha de inicio de la reserva programada.

15.3 Todas las cancelaciones y no presentarse están sujetas a la política de cancelación específica de la instalación o el profesional de bienestar reservado. Sin embargo, en caso de conflicto entre la política de cancelación de Medic Paradise y la política de la instalación de terceros, prevalecerá y regirá completamente la política más estricta (la política menos favorable para la parte que cancela).

16. Política de cancelación básica para clientes

16.1 Instalación de bienestar

• Más de 24 horas antes del Retiro o Reserva local programado: Las cancelaciones se rigen únicamente por los Términos y Condiciones del Proveedor de Servicios.

• Menos de 24 horas antes del Retiro o Reserva local programado: No hay reembolso y se cobrará una tarifa administrativa de $15, además de los términos de cancelación o no presentación impuestos por el Proveedor de Servicios.

16.2 Centro médico

• 45 días antes del Retiro programado: El cliente es elegible para un reembolso completo, menos una tarifa administrativa no reembolsable de $150, además de cualquier término impuesto por el Proveedor de Servicios.

• 15 a 29 días antes del Retiro programado: El cliente es elegible para un reembolso del 50%, menos una tarifa administrativa de $150, además de cualquier término impuesto por el Proveedor de Servicios.

• Menos de 15 días antes del Retiro programado: No se emitirá ningún reembolso.

17. Política de cancelación para clientes VIP

17.1 Instalación de bienestar

• Las cancelaciones se rigen únicamente por los Términos y Condiciones del Proveedor de Servicios. No obstante, los Miembros VIP reconocen y aceptan que cualquier cancelación realizada con menos de veinticuatro (24) horas antes de una cita programada se clasificará como no presentación y no dará lugar a ningún reembolso.

17.2 Centro médico

• 45 días antes del Retiro programado: El cliente es elegible para un reembolso completo, menos una tarifa administrativa no reembolsable de $75, además de cualquier término impuesto por el Proveedor de Servicios.

• 15 a 29 días antes del Retiro programado: El cliente es elegible para un reembolso del 50%, menos una tarifa administrativa de $75, además de cualquier término impuesto por el Proveedor de Servicios.

• Menos de 15 días antes del Retiro programado: No se emitirá ningún reembolso.

18. Política de No Show y Reserva el mismo día

18.1 Si no asiste a su reserva programada sin enviar una solicitud de cancelación por adelantado (un "No Show"), no será elegible para ningún reembolso y la reserva se considerará perdida.

18.2 Instalaciones de Bienestar - Todas las no-presentaciones están sujetas a una tarifa administrativa de $15, además de cualquier término de no-presentación impuesto por el Proveedor de Servicios.

18.3 Instalaciones Médicas - Todas las no-presentaciones están sujetas a una tarifa administrativa de $150, además de cualquier término de no-presentación impuesto por el Proveedor de Servicios.

18.4 Reservas el mismo día - Cualquier reserva programada para el mismo día en que se compra se considera inmediatamente no reembolsable. La falta de asistencia a una reserva el mismo día automáticamente se rige por la política de No Show.

19. Tasas administrativas

19.1 Esta tarifa no es reembolsable y se aplica por Retiro o Reserva Local.

20. Definición de "No Show"

20.1 Un “No Show” ocurre si el Cliente no asiste a una cita programada o no se registra sin avisar a MP antes de la hora límite designada.

21. Procesamiento de reembolsos

21.1 Los reembolsos, cuando corresponda, se procesarán dentro de un tiempo razonable después de la aprobación por parte de MP y se emitirán al método de pago original. MP no es responsable de los retrasos causados por procesadores de pago de terceros o instituciones financieras.

22. Excepciones y discrecionalidad

Reembolsos 22.1 En casos limitados y excepcionales, como emergencias médicas documentadas, desastres naturales u otros eventos imprevistos, Medic Paradise ("MP") puede, a su entera discreción, emitir un reembolso total o parcial, ofrecer una reprogramación o organizar servicios alternativos fuera de la política de reembolso estándar. Es posible que se requiera que los clientes presenten documentación de respaldo.

22.2 En caso de retrasos o cancelaciones de vuelos regulares que no sean causados por un evento de fuerza mayor, MP realizará esfuerzos comercialmente razonables para coordinar con los Proveedores de Servicios a fin de encontrar una solución alternativa adecuada, como reprogramar o modificar los horarios del servicio. Sin embargo, los Clientes reconocen que:

• MP no garantiza la disponibilidad o la adaptación de los cambios,

• Puede haber costos o tarifas adicionales asociados con los ajustes de última hora, que serán responsabilidad del Cliente. Todas las decisiones bajo esta sección quedan a la entera discreción de MP y están sujetas a la disponibilidad y las políticas del Proveedor de Servicios.

23. Fuerza Mayor

23.1 Medic Paradise no será responsable de ningún retraso, cancelación o incumplimiento de las obligaciones establecidas en estos Términos debido a eventos fuera de su control razonable ("Eventos de Fuerza Mayor"), incluyendo, entre otros, actos de fuerza mayor, guerra, terrorismo, desastres naturales, pandemias, acciones gubernamentales, restricciones de viaje, conflictos laborales, fallas de energía o interrupciones en los servicios de comunicación.

23.2 En tales casos, Medic Paradise puede, a su entera discreción, ofrecer reembolsos parciales o totales, servicios alternativos u opciones de reprogramación. Los clientes reconocen y aceptan que los reembolsos o soluciones bajo Eventos de Fuerza Mayor no están garantizados y se determinan caso por caso por Medic Paradise.

24. Reservas VIP existentes honradas después de la degradación

24.1 Si un miembro VIP cancela su membresía VIP y vuelve al estado Básico, cualquier reserva realizada antes de la degradación conservará los beneficios y precios VIP aplicados en el momento de la reserva.

25. Usos prohibidos;

Acceso El Sitio de MP solo puede utilizarse para fines lícitos y está disponible únicamente para su uso personal y no comercial, que se limitará a la visualización del Sitio de MP, la compra de productos, el suministro de información al Sitio de MP y la descarga de información de productos para su revisión personal. Usted es responsable de sus propias comunicaciones, incluida la transmisión, publicación y carga de información, y es responsable de las consecuencias de dichas comunicaciones al Sitio de MP. Medic Paradise prohíbe específicamente cualquier uso del Sitio de MP, y requiere que todos los usuarios acepten no utilizar el Sitio de MP, para cualquiera de los siguientes: (i) publicar cualquier información que sea incompleta, falsa, inexacta o que no sea suya; (ii) participar en conductas que constituyan un delito penal, que den lugar a responsabilidad civil o que infrinjan cualquier ley o regulación municipal, estatal, nacional o internacional, o que no cumplan con el protocolo de Internet aceptado; (iii) comunicar, transmitir o publicar material que tenga derechos de autor o que sea propiedad de un tercero a menos que usted sea el propietario de los derechos de autor o tenga el permiso irrevocable del propietario para publicarlo; (iv) comunicar, transmitir o publicar material que (a) revele secretos comerciales (a menos que usted los posea o tenga el permiso irrevocable del propietario), (b) infrinja cualquier otra propiedad intelectual, privacidad o derecho de publicidad de otro, o (c) esté en violación de las leyes o regulaciones aplicables; (v) comunicar, transmitir o transferir (por cualquier medio) información o software derivado del Sitio de MP a países extranjeros o ciertas naciones extranjeras en violación de cualquier ley de control de exportaciones aplicable; o (vi) intentar interferir de cualquier manera con las redes o la seguridad de la red del Sitio de MP o de Medic Paradise, o intentar utilizar el servicio del Sitio de MP para obtener acceso no autorizado a cualquier otro sistema informático. Ningún material del Sitio de MP puede ser copiado, reproducido, republicado, cargado, publicado, transmitido o distribuido de ninguna manera, excepto según lo permitido específicamente en el Sitio de MP. El Sitio de MP, incluida toda su información y contenido, como texto, datos, fondos de pantalla, iconos, personajes, obras de arte, imágenes, fotografías, gráficos, música, sonidos, mensajes, software y el HTML utilizado para generar las páginas (colectivamente, "Materiales y Contenido"), es propiedad de Medic Paradise o de nuestros proveedores o licenciantes y está protegido por patentes, marcas comerciales y/o derechos de autor según las leyes de los Estados Unidos y/o extranjeras. Excepto que se disponga lo contrario en el Sitio de MP o en estos Términos, usted no puede usar, descargar, cargar, copiar, imprimir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, modificar, eliminar, agregar, licenciar, publicar, transmitir o distribuir ningún Material y Contenido de este Sitio de MP, en su totalidad o en parte, para ningún propósito público o comercial sin el permiso previo por escrito específico de Medic Paradise. No obstante lo anterior, le animamos a volver a publicar y compartir Materiales y Contenido que publicamos en nuestros canales oficiales de redes sociales de vez en cuando, a menos que se indique explícitamente lo contrario. Le otorgamos una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al Sitio de MP y utilizar la información y los servicios contenidos en él únicamente para su uso personal y no comercial, tal como se describe a continuación. Nos reservamos el derecho, por cualquier motivo o sin motivo, a nuestra entera discreción y sin previo aviso, de revisar los productos y servicios descritos en el Sitio de MP y de terminar, cambiar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del Sitio de MP, incluyendo, entre otros, los Materiales y Contenido del Sitio de MP, así como las características y/o horas de disponibilidad del Sitio de MP, y no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por hacerlo. También podemos imponer reglas y límites al uso del Sitio de MP o restringir su acceso a parte o la totalidad del Sitio de MP sin previo aviso ni penalización. Tenemos derecho a cambiar estas reglas y/o limitaciones en cualquier momento, a nuestra entera discreción.

26. Derechos de propiedad

Entre usted y Medic Paradise, Medic Paradise es el propietario y/o usuario autorizado de cualquier marca registrada o no registrada, nombre comercial y/o marca de servicio que aparezca en el Sitio de MP, y es el propietario o licenciatario de los Materiales y Contenido del Sitio de MP, a menos que se indique lo contrario. Los logotipos, diseños, títulos, frases y nombres de productos de Medic Paradise y los derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, imagen comercial y/u otra propiedad intelectual de dichos materiales (colectivamente, la "Propiedad Intelectual") son propiedad de Medic Paradise y pueden estar registrados en los Estados Unidos y a nivel internacional. Usted acepta no mostrar ni usar la Propiedad Intelectual de ninguna manera sin el permiso previo por escrito de Medic Paradise. Nada en el Sitio de MP debe interpretarse como una concesión de licencia o derecho a usar cualquiera de la Propiedad Intelectual sin el consentimiento previo por escrito de Medic Paradise. Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, el uso del Sitio de MP no le otorga una licencia sobre ningún Material y Contenido o características a las que pueda acceder en el Sitio de MP, y usted no puede modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear obras derivadas de dichos Materiales y Contenido, características o materiales, en su totalidad o en parte. Cualquier uso comercial del Sitio de MP está estrictamente prohibido, excepto según lo permitido en el presente o según lo aprobado de otra manera por nosotros. No puede descargar ni guardar una copia de ninguno de los Materiales y Contenido o pantallas para ningún propósito, excepto según lo dispuesto por Medic Paradise. Si hace uso del Sitio de MP, que no sea el previsto en el presente documento, al hacerlo puede violar los derechos de autor y otras leyes de los Estados Unidos y/o de otros países, así como las leyes estatales aplicables, y puede estar sujeto a responsabilidad por dicho uso no autorizado. La información del Sitio de MP, que incluye, entre otros, todo el diseño del sitio, texto, gráficos, interfaces y la selección y disposición de los mismos, está protegida por la ley, incluida, entre otras, la ley de derechos de autor.

27. Quejas por derechos de autor

Si cree que su trabajo ha sido copiado de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, proporcione al agente de derechos de autor de Medic Paradise la siguiente información requerida por la Ley de Limitación de Responsabilidad por Infracción de Derechos de Autor en Línea de la DMCA, 17 U.S.C. §512 ("DMCA"). Tenga en cuenta que para ser efectiva, la notificación debe incluir TODO lo siguiente: (i) una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se ha infringido; (ii) identificación de la obra con derechos de autor que se alega que se ha infringido, o, si múltiples obras con derechos de autor en un solo sitio en línea están cubiertas por una sola notificación, una lista representativa de dichas obras en ese sitio; (iii) identificación del material que se alega que infringe o que es objeto de una actividad infractora e información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material; (iv) información razonablemente suficiente para permitirnos contactar a la parte que presenta la queja; (v) una declaración de que la parte que presenta la queja cree de buena fe que el uso del material de la manera denunciada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o por ley; y (vi) una declaración de que la información en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que la parte que presenta la queja está autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se ha infringido. Las notificaciones de supuesta infracción de derechos de autor y las contranotificaciones deben enviarse por correo electrónico a info@medicparadise.com con "Atención: SOLICITUD DE RETIRADA DE DMCA" en el asunto. De acuerdo con la DMCA, nuestra política es rescindir el uso de nuestro Sitio por parte de infractores reincidentes en circunstancias apropiadas.

28. Reseñas y otro contenido de usuario

Para conocer las reglas específicas sobre reseñas, fotos y contribuciones de contenido público, consulte nuestras Pautas de contenido del cliente.

28.1 Le ofrecemos la oportunidad de ver reseñas y otro contenido publicado por otros usuarios en el Sitio de MP. Cada reseña refleja la opinión personal de un usuario en un momento específico y, por lo tanto, está moldeada por ideas y expectativas personales. También debe tenerse en cuenta que el Retiro puede haber cambiado desde que se publicó la reseña u otro contenido. El número de reseñas y calificaciones dadas también debe tenerse en cuenta, ya que una sola opinión suele ser menos significativa que la sinopsis de un gran número de opiniones.

28.2 Usted puede influir personalmente en el contenido del Sitio MP escribiendo reseñas de los Retiros que ha comprado o publicando imágenes (conjuntamente, "Contenido de Usuario"). Usted es totalmente responsable del Contenido de Usuario que publica. Está estrictamente prohibido publicar Contenido de Usuario en el Sitio MP que: (i) sea falso o engañoso; (ii) anuncie de forma abierta o encubierta productos, servicios o empresas; (iii) se cree a cambio de una remuneración de un tercero; (iv) se cree por o bajo la dirección del Proveedor de Servicios que proporciona el Retiro; (v) viole la propiedad intelectual, la privacidad u otros derechos de un tercero; o (vi) contenga enlaces o información/referencias similares que puedan afectar el funcionamiento de los sistemas de procesamiento de datos de terceros.

28.3 Usted está obligado a asegurarse de que tiene los derechos de uso necesarios para las imágenes antes de cargar el Contenido de Usuario. En particular, las imágenes o fotos donde podamos ver a otras personas solo podrán subirse al Sitio web de MP si estas personas dieron su consentimiento. Si desea utilizar imágenes que han sido tomadas por una persona que no sea usted, también necesita el consentimiento de esta persona.

28.4 La accesibilidad pública del Contenido del Usuario no podrá violar las disposiciones legales, la moral y/o los derechos de terceros; en particular, no podrá cargar y/o hacer público ningún Contenido del Usuario con representaciones de violencia, pornografía, discriminación, insultos, racismo, difamación u otro contenido o representaciones ilegales.

28.5 Usted conserva la propiedad de cualquier Contenido del Usuario que cree. Usted otorga a MP una licencia no exclusiva, sublicenciable (a través de uno o más niveles), mundial, totalmente pagada y libre de regalías, en todos y cada uno de los medios ahora conocidos o descubiertos o desarrollados en el futuro, para usar, reproducir, adaptar, traducir, crear obras derivadas de, modificar, ejecutar, mostrar públicamente, realizar públicamente, transmitir y distribuir el Contenido del Usuario, incluyendo (i) en o a través del Sitio de MP, (ii) en o a través de los recursos de terceros de MP, y (iii) en materiales de marketing en línea y fuera de línea.

28.6 Podemos eliminar Contenido del Usuario según sea necesario y a nuestra entera discreción. No estamos obligados a conservar copias del Contenido del Usuario ni a proporcionarlas.

28.7 MP, sus filiales, subagentes y sus canales de distribución, podrán mostrar anuncios y otra información junto o en conjunto con el Contenido del Usuario en el Sitio de MP, así como en otros medios. Usted no tiene derecho a ninguna compensación por dichos anuncios. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en el tipo y alcance de dichas medidas publicitarias; no le notificaremos dichos cambios.

29. Sitios web de terceros

29.1 El Sitio de MP puede proporcionar, o terceros pueden proporcionar, enlaces u otros accesos a otros sitios y recursos en Internet. MP no tiene control sobre dichos sitios y recursos y MP no es responsable ni los respalda. Además, usted reconoce y acepta que MP no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en conexión con el uso o la dependencia de cualquier contenido, eventos, bienes o servicios disponibles en o a través de cualquiera de dichos sitios o recursos. Cualquier trato que usted tenga con terceros encontrados mientras usa el Sitio de MP es entre usted y el tercero, y usted acepta que MP no es responsable de ninguna pérdida o reclamo que usted pueda tener contra dicho tercero.

30. Protección de datos

30.1 Todos sus datos personales recopilados a través del Sitio de MP son procesados por MP como controlador de datos, de acuerdo con las leyes de protección de datos relevantes y para los fines descritos en la Política de Privacidad. MP comparte sus datos personales con los Proveedores de Servicios en la medida en que sea necesario para la ejecución del Acuerdo de Servicio entre usted y el Proveedor de Servicios o cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal y para otros fines legalmente permitidos. Al aceptar estos Términos, usted consiente explícitamente dicho intercambio de sus datos personales con los Proveedores de Servicios según sea necesario para la prestación de los servicios de Retiro. Los Proveedores de Servicios son controladores de datos independientes y asumen la responsabilidad exclusiva del procesamiento de sus datos personales. 30.2 Encontrará información detallada sobre cómo ejercer sus derechos de protección de datos en la Política de Privacidad.

31. Información de salud protegida

31.1 Cuando usted crea una Cuenta MP, está estableciendo una relación directa con MP como cliente que le permite acceder y/o utilizar las diversas funciones del Servicio como Usuario. Como parte de esa relación, usted proporciona información a Medic Paradise, incluyendo, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono, que podemos recopilar, usar y divulgar de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, y que no consideramos "información de salud" o "información médica".

31.2 Sin embargo, al utilizar ciertos componentes del Servicio, usted también puede proporcionar cierta información médica que puede estar protegida por las leyes aplicables. Medic Paradise no es una "entidad cubierta" bajo la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996, Ley Pública 104-191, y sus regulaciones y enmiendas relacionadas de vez en cuando (colectivamente, "HIPAA"). Uno o más de los Proveedores de Servicios pueden ser o no una "entidad cubierta" o "asociado comercial" bajo HIPAA, y Medic Paradise puede, en algunos casos, ser un "asociado comercial" de un Proveedor de Servicios. Es importante recordar que, si bien pueden aplicarse leyes de privacidad específicas de cada estado, HIPAA no se aplica necesariamente a una entidad o persona simplemente porque haya información de salud involucrada, y HIPAA puede no aplicarse a sus transacciones o comunicaciones con Medic Paradise o los Proveedores de Servicios. Sin embargo, en la medida en que MP sea considerado un "asociado comercial", y únicamente en su función de asociado comercial,

31.3 Medic Paradise puede estar sujeto a ciertas disposiciones de HIPAA con respecto a la "información de salud protegida", según se define en HIPAA, que usted proporciona a los Proveedores de Servicios ("PHI"). Además, cualquier información médica o de salud que usted proporcione y que esté sujeta a protecciones específicas bajo las leyes estatales aplicables (colectivamente, con PHI, "Información Protegida"), se utilizará y divulgará únicamente de acuerdo con dichas leyes aplicables. Sin embargo, cualquier información que no constituya Información Protegida bajo las leyes aplicables puede usarse o divulgarse de cualquier manera permitida bajo nuestra Política de Privacidad. La Información Protegida no incluye información que haya sido desidentificada de acuerdo con HIPAA.

31.4 Al utilizar el Servicio, usted acepta que, incluso si HIPAA se aplica a Medic Paradise o a los Proveedores de Servicios, cualquier información que usted envíe a Medic Paradise que no esté destinada y utilizada únicamente para la provisión de diagnóstico y tratamiento por parte de los Proveedores de Servicios, no se considera Información Protegida, y solo estará sujeta a nuestra Política de Privacidad y a cualquier ley estatal aplicable que rija la privacidad y seguridad de dicha información.

32. Indemnización.

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a MP y a todos y cada uno de los miembros, gerentes, funcionarios, directores, accionistas, empleados, contratistas, agentes, abogados y contadores de MP (colectivamente, las "Partes MP" y cada uno una "Parte MP") de y contra todas y cada una de las reclamaciones, demandas, pérdidas, juicios, daños (incluida la pérdida potencial de ingresos, el daño a la marca o la reputación corporativa, o el aumento de los gastos) multas, sanciones, acuerdos, gastos y responsabilidades, reales y potenciales (incluidos los honorarios, costos y gastos razonables de abogados), ya sea que involucren o no a un tercero (cada uno, un "Reclamo"), en relación con, o que surjan de (a) el uso, mal uso, abuso del Sitio de MP o los servicios por usted o cualquiera de sus afiliados, asociados, representantes o empleados, (b) la falta de uso o limitación adecuados de cualquiera de los servicios, incluido cualquier incumplimiento de estos Términos o este Acuerdo, por usted o cualquiera de sus afiliados, asociados, representantes o empleados, o (c) cualquier resultado que cualquiera de los anteriores pueda tener en cualquier Parte MP, o cualquiera de sus clientes, pacientes o cualquier otro tercero, incluyendo, entre otros, cualquier violación de los derechos de cualquier Parte MP o cualquier otra persona o entidad. Sin limitar lo anterior, usted asumirá la defensa de dicho reclamo a su cargo, tan pronto como se presente dicho Reclamo, utilizando un abogado reconocido a nivel nacional razonablemente satisfactorio para la Parte Indemnizada, y pagará todos los costos asociados con la defensa, incluidos los honorarios y gastos de abogados. Las Partes MP: (i) pueden, a su elección, participar en la defensa de dicho reclamo; y (ii) tendrán derecho a aprobar cualquier acuerdo de conciliación si el acuerdo incluye o resulta en cualquier admisión, obligación o responsabilidad en nombre de cualquiera de las Partes MP relevantes o pretende vincular judicialmente a cualquiera de las Partes MP relevantes. No obstante lo anterior, en caso de un Reclamo por infracción: (a) usted mantendrá a las Partes MP relevantes totalmente informadas sobre el manejo de dicho Reclamo, y (b) si usted no ha resuelto o no ha logrado un progreso significativo en la resolución de un Reclamo por infracción dentro de los 15 días posteriores a la notificación de dicho reclamo, las Partes MP relevantes pueden, a su elección, asumir el control de la defensa de dicho reclamo a su cargo (incluidos, entre otros, los honorarios y gastos de todos los asesores legales) para resolver el Reclamo por infracción.

33. Descargos de responsabilidad de la garantía.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE Y EXCEPTO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, NO HACEMOS, Y POR LA PRESENTE RENUNCIAMOS ESPECÍFICAMENTE A CUALQUIER REPRESENTACIÓN O GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, CON RESPECTO A LOS RETIROS Y SERVICIOS CONTEMPLADOS EN ESTE ACUERDO, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA QUE SURJA DEL CURSO DE NEGOCIACIÓN, EL CURSO DE RENDIMIENTO O EL USO COMERCIAL. El Sitio de MP se proporciona "tal cual", sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita. No garantizamos que (i) el Sitio de MP satisfaga todos sus requisitos o que el rendimiento del Sitio de MP sea ininterrumpido, libre de virus, seguro o libre de errores, o (ii) el contenido del Sitio de MP sea completo, preciso o esté libre de defectos técnicos o cambios por parte de terceros no autorizados. No somos responsables de la exactitud o integridad de los datos proporcionados por el Proveedor de Servicios. Medic Paradise y sus Proveedores de Servicios no garantizan ningún resultado médico o estético específico. Usted reconoce que los resultados médicos y de bienestar pueden variar según la fisiología individual y que la insatisfacción con el resultado estético no constituye un "Incidente de Lesión" o motivo de reembolso.

34. Responsabilidades relacionadas con el retiro.

34.1 Incidentes de Lesiones. Usted (y cualquier otra persona para la que haya realizado una reserva para un Retiro (un "Cotransfertista")) acepta y comprende que los Retiros son proporcionados por Proveedores de Servicios, no por MP. Los Proveedores de Servicios son terceros independientes que no están bajo el control de MP. En el caso de que usted o un Cotransfertista resulte herido, muerto o sufra una pérdida durante o en relación con un Retiro (un "Incidente de Lesión"), usted acepta buscar compensación directamente del Proveedor de Servicios que proporcionó el Retiro, no de MP ni de sus afiliados, subsidiarias, canales de distribución, o sus respectivos funcionarios, directores, empleados y agentes (las "Partes MP").

34.2 Liberación. USTED, EN SU PROPIO NOMBRE Y EN EL DE CUALQUIER COTRANSFERTISTA, POR MEDIO DEL PRESENTE, LIBERA A LAS PARTES MP DE TODAS Y CADA UNA DE LAS RECLAMACIONES, DEMANDAS, CAUSAS DE ACCIÓN, OBLIGACIONES, DAÑOS Y RESPONSABILIDADES, COSTOS Y GASTOS (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LOS HONORARIOS DE ABOGADOS), SEAN O NO CONOCIDOS, SOSPECHADOS O RECLAMADOS ACTUALMENTE, RELACIONADOS CON CUALQUIER INCIDENTE DE LESIÓN, QUE USTED HAYA TENIDO, TENGA AHORA O PUEDA TENER EN EL FUTURO.

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